Jakarta, CNBC Indonesia – Asuransi adalah produk yang dapat membantu melindungi Anda dan keluarga dari risiko keuangan yang tidak terduga, seperti kecelakaan atau penyakit yang membutuhkan biaya pengobatan yang tinggi, kerusakan aset, hingga risiko kematian.
Seiring dengan perkembangan teknologi, kini asuransi sudah bisa dibeli secara online, yakni melalui marketplace seperti e-commerce. Meski begitu, Anda tetap bisa membelinya melalui bantuan agen atau pemasar.
Sebenarnya tidak ada yang lebih baik dari kedua pilihan tersebut, karena baik agen maupun online memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing.
Jadi, ketahui kelebihan dan kekurangan ini sebelum Anda memutuskan untuk membeli asuransi.
Beli asuransi online
Ada beberapa perusahaan atau broker pasar asuransi yang sekarang menawarkan layanan pembelian asuransi online. Keuntungan utama membeli asuransi online adalah kemudahan dan kepraktisan.
Anda bisa membeli asuransi kapan saja dan dimana saja tanpa harus datang ke kantor perusahaan asuransi atau bertemu dengan makelar. Dan yang tak kalah pentingnya, Anda dapat dengan mudah membandingkan produk asuransi dari berbagai perusahaan dan memilih yang sesuai dengan kebutuhan dan budget Anda.
Namun jangan salah, membeli asuransi online juga memiliki kekurangan. Artinya, tidak ada bantuan untuk proses klaim dari pihak agen.
Kami tahu bahwa agen yang baik sangat bisa membantu pelanggan dalam proses klaim, dan tidak jarang mereka membantu Anda mengisi formulir klaim yang diperlukan. Saat Anda membeli asuransi secara online, Anda harus siap untuk mengelola proses ini sendiri.
Beli asuransi melalui agen
Membeli asuransi melalui agen asuransi dapat memberikan manfaat tambahan seperti nasihat ahli, dukungan dan bantuan selama proses pembelian, hingga proses klaim. Agen juga dapat membantu Anda memilih produk asuransi yang tepat untuk kebutuhan dan anggaran Anda serta menjelaskan dengan jelas fitur dan manfaat dari polis asuransi yang ditawarkan.
Dan jika agen tersebut adalah perencana keuangan bersertifikat, mereka juga dapat membantu Anda mengatur atau mengatur keuangan Anda, untuk mempermudah pembayaran premi.
Keuntungan lain membeli asuransi melalui agen adalah adanya hubungan personal yang terjalin antara Anda dengan agen tersebut. Agen asuransi dapat membantu Anda dalam pengajuan klaim asuransi dan memberikan saran perubahan atau penyesuaian polis asuransi Anda jika ada perubahan kebutuhan Anda.
Namun jika Anda membeli dari agen, tentu saja agen tersebut hanya mewakili satu perusahaan asuransi saja. Anda tidak bisa membandingkan, selain dengan menghubungi agen asuransi dari perusahaan lain dan membandingkannya sendiri.
Selain itu, beberapa agen juga cukup gencar dalam menjual produk asuransinya. Tak jarang, mereka rutin melakukan follow up kepada calon konsumen tentang produk yang mereka tawarkan.
Bagi sebagian orang, hal ini tentu sangat mengganggu. Akibatnya, klien potensial menjauh dari agen.
[Gambas:Video CNBC]
Artikel Berikutnya
Uang Biasa Bisa Punya Asuransi Kesehatan, Ini Caranya!
(aak/aak)